Uma parte considerável do tempo das pessoas modernas é gasta online. Todos podem encontrar informações necessárias navegando por notícias, arquivos de mídia ou se comunicando. Os usuários se comunicam em várias redes sociais, fóruns e blogs. Durante a comunicação, eles trocam várias informações e arquivos de mídia. Entre os diferentes tipos de informações trocadas durante a comunicação, existem vírus da internet, como memes da internet. Um meme da internet é uma informação que se espalha espontaneamente de usuário para usuário por meio de imitação. Memes são um fenômeno bastante popular na internet.
Existem muitos tipos de memes na web, e seu número aumenta a cada ano. Um dos memes populares é o trolling. É uma forma de comunicação na internet que envolve a violação da ética da comunicação. A violação da ética se manifesta sob a forma de comportamento zombeteiro, agressivo e às vezes ofensivo. Memes são usados para criar uma situação de conflito.
O objetivo do trolling pode ser informações de notícias, vários tópicos políticos ou confrontação sem objetivo. O primeiro tipo de trolling é chamado de flame, e o segundo é chamado de guerra santa.
O usuário que se engaja no trolling pode ser um participante personalizado ou incógnito. Assim, os participantes podem trollar para ganhar maior reconhecimento, ou para o próprio processo de trolling ou para outros fins.
Esse tipo de meme é implementado em locais como redes sociais, conferências, fóruns, chats e outros locais para comunicação. O troll penetra em várias comunidades temáticas e age como um participante típico que compartilha os problemas e ideias do grupo. Se os membros do grupo estiverem cientes da presença de um troll no grupo, eles são mais rápidos em tentar se livrar dele. Usuários que se envolvem em trolling causam prejuízos significativos à comunicação no grupo. Por exemplo, entre os membros da comunidade pode haver desconfiança, pode ser disseminada uma recomendação ou conselho destrutivo.
Os trolls em si criam suas próprias comunidades e compartilham as informações necessárias uns com os outros. Essas informações dizem respeito principalmente a maneiras eficazes de criar situações de conflito em comunidades on-line. O meme gráfico trollface é frequentemente usado como forma de indicar o trolling.